Políticas de Envíos

Los envíos se realizan dentro de la República Mexicana a través de servicios de mensajería externos.

Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar según el destino y factores logísticos ajenos a TRAZARTE.

Una vez confirmado el pago, fabricamos y preparamos los pedidos de productos de catálogo en un plazo de 3 días hábiles para entregarlos a la paquetería, salvo aquellos que requieran una cotización especial por su volumen o características.

Para celosías, productos personalizados y pedidos empresariales o por volumen, el plazo de fabricación y despacho se acuerda directamente con el cliente antes de confirmar el pedido, según las características y la cantidad de piezas solicitadas.

El tiempo de traslado de la paquetería es adicional y depende del código postal de destino y del servicio de envío seleccionado. Los 3 días hábiles de preparación no incluyen el tiempo de entrega a tu domicilio.

Es responsabilidad del cliente verificar que la información de envío proporcionada sea correcta al momento de realizar la compra.

En caso de cualquier incidencia con la entrega, el cliente podrá contactarnos para recibir apoyo y seguimiento.